Sacombank là ngân hàng uy tín trên thị trường nổi tiếng với các sản phẩm của mình. Số lượng khách hàng sử dụng Sacombank tăng lên mỗi ngày. Cũng vì thế mà nhu cầu liên hệ với tổng đài Sacombank ngày càng phổ biến. Nếu bạn đang có thắc mắc, vấn đề khi sử dụng sản phẩm của Sacombank thì hãy khám phá cách thức liên hệ qua hướng dẫn sau.
Giới thiệu về ngân hàng Sacombank
Sacombank hay ngân hàng Sài Gòn Thương Tín là một trong những ngân hàng lâu năm tại Việt Nam. Chúng đang dần trở lên quen thuộc trên toàn quốc với hệ thống chi nhánh ngày một nhiều. Năm 1995 dấu ấn với sự đổi mới bộ máy theo mô hình tiên tiến. Năm 2003 ngân hàng được chấp thuận cho hình thành liên doanh để quản lý tốt các quỹ đầu tư chứng khoán. Không chỉ nổi tiếng tại Việt Nam mà Sacombank còn hoạt động mạnh mẽ tại Lào, Campuchia bắt đầu từ năm 2007. Đây là ngân hàng có thị trường quốc tế với mức lãi suất ngân hàng cao, giao dịch với nhiều loại tiền ngoại tệ khác nhau đặc biệt là usd…
Trong suốt thời gian hoạt động, Sacombank không ngừng đổi mới, nâng cấp để mang tới dịch vụ tốt nhất, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Không chỉ là ngân hàng có có mức lãi suất tốt mà còn là ngân hàng uy tín với dịch vụ chuyên nghiệp. Có thể nói đây chính là một trong những ngân hàng mà bạn có thể an tâm mở thẻ, gửi tiết kiệm hay đầu tư cổ phiếu với tỷ giá USD tốt hiện nay.
Giới thiệu về tổng đài Sacombank
Sacombank có hệ thống ngân hàng phân bố rộng khắp và người dùng trên khắp cả nước. Nhằm đáp ứng khách hàng, cho trải nghiệm tuyệt vời nhất, Sacombank mang tới tổng đài chăm sóc khách hàng trực tuyến. Tổng đài gồm có 2 tính năng: Tự động và liên hệ tổng đài viên. Mỗi tính năng sẽ phù hợp trong từng trường hợp cụ thể mà khách hàng cần giải đáp.
- Với hệ thống tự động, quý khách có thể liên hệ 24/24, hệ thống có hướng dẫn chi tiết một số thao tác, dịch vụ. Đây là những thông tin hữu ích và giúp quý khách giải đáp được các thắc mắc cũng như một số trục trặc.
- Liên hệ tổng đài viên: Đây là tính năng cho bạn kết nối trực tiếp với nhân viên của Sacombank. Đáp ứng các vấn đề có phần phức tạp hơn hay quý khách cần hướng dẫn chi tiết.
Giờ làm việc của tổng đài Sacombank như thế nào?
Như đã chia sẻ ở trên, với hệ thống tự động quý khách có thể liên hệ 24/24 kể cả cuối tuần, lễ tết. Hệ thống tự động sẽ cung cấp tới quý khách những thông tin cơ bản nhất về sản phẩm, dịch vụ của Sacombank.
Nếu bạn muốn liên hệ với tổng đài viên để được hỗ trợ chuyên sâu, giải đáp các thắc mắc có phần thì cần lưu ý về thời gian làm việc của Sacombank. Sacombank có xây dựng đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp và làm việc 24/7. Vì đội ngũ tổng đài viên làm việc theo ca, đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Làm sao để liên hệ với tổng đài Sacombank?
Nhằm mang đến trải nghiệm tuyệt vời hơn, cũng như hạn chế tình trạng quá tải nếu số lượng khách hàng liên hệ quá đông. Sacombank cho ra mắt hotline như sau:
- Hotline 1: 1900 5555 88. Đây là hotline đã quá quen thuộc của tổng đài Sacombank. Tuy nhiên tổng đài này sẽ ngừng hoạt động vào 1/5/2023 để chuyển hoàn toàn luồng gọi sang tổng đài mới.
- Hotline 2: 1800 5858 88. Đây là tổng đài mới và được hướng tới để thay thế và sử dụng hoàn toàn trong thời gian sắp tới. Hệ thống tổng đài mới có nhiều cải tiến so với hotline cũ, mang tới trải nghiệm trọn vẹn hơn.
- Hotline 3: 1800 5858 23. Đây là số hotline dành riêng cho khách hàng VIP.
Quý khách chỉ cần liên hệ theo đúng hotline và thực hiện theo hướng dẫn mà thôi.
Các tính năng nổi bật của tổng đài Sacombank ghi điểm cộng với người dùng
Tổng đài Sacombank nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, phù hợp với xu hướng công nghệ số. Mang đến cho khách hàng trải nghiệm hoàn hảo hơn cũng như dịch vụ trọn vẹn với các tính năng nổi bật sau:
- Tra cứu thông tin dư nợ thẻ tín dụng.
- Số dư trong tài khoản thanh toán.
- Số tài khoản thanh toán.
- Tự động khóa thẻ trong trường hợp mất, rơi thẻ.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện một số giao dịch: Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng, nộp trễ tiền gửi tương lai, thanh toán hóa đơn điện/ nước…
Liên hệ tổng đài Sacombank có mất phí không?
Một trong những ưu điểm nổi bật giúp tổng đài của Sacombank trở nên phổ biến và ghi nhận lương liên hệ khủng chính là hoàn toàn miễn phí. Thay vì phải mất cước phí 1000/ phút như nhiều tổng đài khác.
Vì thế quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi liên hệ với Sacombank. Mọi thắc mắc của khách hàng đều được giải đáp tận tình. Các vấn đề đều được hỗ trợ tận tâm.
Trên đây là giới thiệu về tổng đài Sacombank. Tổng đài ghi trọn điểm cộng của khách hàng, được đánh giá cao và ghi nhận lượt liên hệ khủng. Nhanh tay liên hệ để giải đáp thắc mắc, giải quyết các vấn đề bạn gặp phải cũng như có trải nghiệm mới lạ nhất.
