Ngân hàng Agribank sở hữu mạng lưới 2.300 CN/PGD trên toàn quốc nên tổng đài Agribank rất được chú trọng. Phương thức chăm sóc khách hàng qua đầu số hotline 1900558818 được Agribank hỗ trợ 24/7. Tổng đài giúp khách hàng tiết kiệm thời gian với đầy đủ chức năng, nhiệm vụ như đến tại ngân hàng giao dịch.
Tổng đài Agribank – Hotline CSKH mọi lúc mọi nơi
Tổng đài Agribank là cầu nối giúp ngân hàng đến gần hơn với khách hàng. Hệ thống chăm sóc khách hàng qua Hotline 1900558818 của Agribank hoạt động 24/7.
Điều này sẽ đảm bảo khách hàng được phản hồi nhanh chóng và kịp thời mà không mất thời gian đến quầy giao dịch khi gặp sự cố. Bên cạnh đầu số Hotline 1900558818 khách hàng có thể liên hệ qua +842432053205. Tổng đài ngân hàng Agribank hỗ trợ khách hàng cá nhân/ doanh nghiệp trên toàn quốc.
Ngân hàng Agribank hoạt động lớn mạng, vì thế hệ thống Hotline chăm sóc khách hàng cũng chất lượng hơn với các ưu việt sau:
- Cước phí hotline tổng đài ngân hàng Agribank là 1.500 VNĐ/phút
- Nhân viên tổng đài yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin/ giấy tờ tùy thân nên đảm bảo tính an toàn bảo mật cao.
- Không dừng lại ở đó, mỗi chinh nhánh của ngân hàng Agribank cũng có kênh hotline để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Bên cạnh việc liên hệ ngân hàng qua Hotline 1900558818/+842432053205. Khách hàng có thể chọn các kênh CSKH của ngân hàng Agribank như sau:
- Fanpage Agribank: Tương tác qua hình thức bình luận/ Messenger
- Website chính thức: https://www.agribank.com.vn
- Website Internet Banking: https://ibank.agribank.com.vn/ibank/
- Agribank qua Gmail: [email protected].
Các dịch vụ tổng đài ngân hàng Agribank hỗ trợ khách hàng
Tổng đài Agribank giải đáp tất cả thắc mắc trực tiếp của khách hàng nhanh chóng và tiện lợi nhất. Trung tâm CSKH hotline hạn chế dùng chế độ tự động trả lời nhằm mục đích mang đến khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Khách hàng sẽ được trao đổi 1:1 với tổng đài viên của Agribank với đa dạng dịch vụ như sau:
- Tiếp nhận và hướng dẫn khắc phục sự cố cho khách hàng
- Hướng dẫn hoàn thiện các thủ tục, hồ sơ liên quan đến các dịch vụ ngân hàng đang cung cấp. Như các hình thức vay vốn, Gửi tiền Agribank, thẻ Agribank, Tỷ giá Agribank, Lãi suất Agribank….
- Tư vấn chi tiết các sản phẩm do ngân hàng cung cấp.
- Tổng đài Agribank hỗ trợ tra cứu nhanh tỉ giá ngoại tệ, hạn mức lãi suất, mã ngân hàng giao dịch quốc tế,…
- Hướng dẫn rút tiền ATM tại Agribank
- Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ ngân hàng số
- Thông báo khóa tài khoản, mã pin, khóa thẻ, mất thẻ Agribank
- Lỗi đăng nhập SMS banking/ Agribank E-Mobile Banking.
Hướng dẫn chi tiết cách gọi tổng đài Agribank
Khi liên hệ đến số hotline Agribank, khách hàng sẽ làm theo hướng dẫn cụ thể để chọn dịch vụ phù hợp như sau:
- Gọi vào tổng đài Agribank: 1900 55 88 18.
- Chọn ngôn ngữ: Tiếng Việt/ phím 1, Tiếng Anh/ phím 2
- Chọn dịch vụ cần hỗ trợ qua:
- Phím 1: Yêu cầu khoá dịch vụ khẩn cấp
- Phím 2: Hỗ trợ nhanh các giao dịch tại ngân hàng
- Phím 3: Phản hồi các dịch vụ của Agribank
- Phím 5: Cập nhật thông tin ngoại hối, khuyến mãi mới nhất
- Phím *: Nghe lại các nội dung
- Phím #: Quay lại danh mục ban đầu
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài Agribank gần nhất
Khách hàng muốn liên hệ với tổng đài Agribank của CN/PGD gần nhất có thể dùng số điện thoại và địa chỉ email của ngân hàng. Chỉ với một số thao tác cơ bản, khách hàng sẽ nhận được danh sách hotline CSKH theo từng chi nhánh của ngân hàng Agribank.
- Bước 1: Truy cập website chính thức của ngân hàng Agribank: https://www.agribank.com.vn/
- Bước 2: Tại mục “Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?”, khách hàng nhấn chọn “Hotline chi nhánh”.
Lúc này, hệ thống sẽ tải xuống file dữ liệu, khách hàng mở file và nhấn tổ hợp Ctrl + F để tiến hành tìm CN/PGD muốn tìm. Khách hàng muốn biết chi tiết về địa chỉ, vị trí và hotline của CN/PGD Agribank hãy chọn “Điểm ATM & Chi nhanh”. Tiếp tục nhập vào mục tìm kiếm CN/PGD sẽ thấy được kết quả mong muốn.
Một số lưu ý khi liên hệ hotline ngân hàng Agribank
Tổng đài Agribank được người dùng đánh giá cao về chất lượng và dịch vụ. Trong đó, tính năng bảo mật được ngân hàng chú trọng khi nhận diện khách hàng qua thông tin cá nhân. Cụ thể, khách hàng liên hệ tổng đài của ngân hàng Agribank hãy chuẩn bị trước hồ sơ gồm Họ tên, số CMND/CCCD, Số tài khoản/số thẻ …
Trong trường hợp khách hàng bị mất hay yêu cầu khóa thẻ, có thể lệ hệ tổng đài ngân hàng Agribank hoặc các cách bên dưới:
- Tới chi nhánh/PGD Agribank gần nhất để yêu cầu khóa tài khoản
- Gọi tới số Hotline 1900558818 để thông báo mất/ khóa tài khoản lại
- Sử dụng Internet Banking Agribank khóa tài khoản
Tổng đài Agribank đảm bảo tính năng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc các thông tin, dịch vụ, sự cố của khách hàng nhanh chóng qua đầu số Hotline 1900558818. Tổng đài sẵn sàng tư vấn khách hàng về sản phẩm được Agribank cung cấp từ 24/7, mọi lúc mọi nơi. Từ đó, khách hàng sẽ rút ngắn thời gian di chuyển đến quầy giao dịch chỉ với hotline toàn quốc từ ngân hàng Agribank.
